Статьи

Преимущества для гостя мобильного приложения по выбору отеля

Преимущества для гостя мобильного приложения по выбору отеляНа сегодняшний день существует много мобильных приложений, позволяющих быстро забронировать номер в отеле. Действительно ли эти приложения работают и предоставляют пользователю гарантии?

Как происходит бронирование

Разработчик, который предоставляет такой сервис, должен заключить прямые договора с гостиницами, обсудить все условия работы, предоставления услуг и разрешения возможных спорных ситуаций. Когда гость проходит процедуру бронирования на сайте или через мобильное приложение, в гостиницу сразу же поступает информация об этой операции. Ещё всю эту информацию можно увидеть на странице личного кабинета отеля на сайте, а также в локальной системе управления номерами отеля. Как только сотрудники видят эту информацию, они сразу же резервируют номер для клиента.

Как правило, приложение подразумевает 2 варианта бронирования, а именно гарантированное и негарантированное. Негарантированное подразумевает под собой, что гость должен прибыть в отель до определённого времени (обычно это 18:00). В обратном случае бронь будет снята. При гарантии, допустим, банковской картой номер в отеле будет закреплён за гостем даже в случае его более позднего прибытия.

Преимущества для гостя мобильного приложения по выбору отеля

Безопасно ли делать резерв с помощью мобильного приложения

Совершая бронирование через мобильное приложение для пользователя должны быть доступны оба варианта, а механизм и гарантии заселения такими же, как при бронировании через сайт. Как правило, подтверждение о бронировании, приходит моментально. Пользователь может сделать отмену брони согласно правилам, установленным в отеле.

Все данные, введённые пользователем при бронировании гостиничного номера, подлежат кодировке, после чего передаются с использованием технологии 128-разрядного шифрования SSL. Это международный протокол с функцией автоматической кодировки данных перед их отправкой. Таким образом, обеспечивается безопасность информации клиента.

Пока неизвестно, сможет ли мобильное бронирование заменить традиционные способы – с помощью туроператора или через компьютер. На сегодняшний день российский трэвел рынок включает довольно небольшой онлайн-сегмент – всего около 15-17%, среди которых отели занимают 5-7%. Если же учитывать только бронирования с мобильных устройств, то эта цифра уменьшится ещё больше. Но поскольку вся мобильная коммерция успешно продвигается вперёд, то есть вероятность, что однажды бронирование с мобильного телефона станут привычной частью нашей жизни.

  • Radisson Blu выбрал косметику This Works для отелей по всему миру печать
    Radisson Blu выбрал косметику This Works для отелей по всему миру печать

    Компания This Works теперь будет партнером Radisson Blu. Такая информация была обнародована на днях. Сообщается, что между производителем косметики и сетью гостиниц по всему миру было подписано партнерское соглашение. This Works по заказу Radisson Blu специально разработала новую линию ...

  • Выбор лодки ПВХ по собственным параметрам
    Выбор лодки ПВХ по собственным параметрам

    Если вы любите много времени проводить на свежем воздухе, предпочитаете летом отправляться в походы, и на данный момент находитесь в поисках качественной лодки, перед вами предстанет непростой выбор. Сегодня на рынке предлагается широкий выбор данного изделия от разных производителей. Конечно, ...

  • Отель
    Отель «Aktiv Hotel Jagdhaus Monzabon»

    Если Вы любитель горнолыжного спорта и снежных развлечений, обратите свое внимание на Отель Aktiv Hotel Jagdhaus Monzabon, расположенный в центре курорта. Совсем неподалеку находится лыжная школа и подъемник, с которого простираются спуски разной сложности и километража. В распоряжение гостей ...

  • Отель Fridays. о. Boracay
    Отель Fridays. о. Boracay

    В этом ролике вы увидите видео презентацию отеля Fridays. о. Boracay, расположенного на Филиппинах. Данный тип отеля предназначен для любителей островного отдыха, для тех кто хочет вырваться из бешеной жизни мегаполисов и найти уединение с природой. Поселившись в этом отеле, вы погрузитесь в ...

  • В недостроенной высотке у Телецентра в Омске в 2015 году откроется четырехзвездочный отель сети Hilton
    В недостроенной высотке у Телецентра в Омске в 2015 году откроется четырехзвездочный отель сети Hilton

    Возле омского Телецентра в 2015 году будет открыт отель четыре звезды сети Hilton. Инвестиции в данный проект составят около восемьсот миллионов рублей. Компания «Л-Финанс» намеревается в центре Омска открыть четырехзвездный отель Hilton. Он будет располагаться в гостинично-офисном комплексе по ...