На церемонии Mega Awards 2013 — Club Carlson удостоилась премии года
Международная программа лояльности Club Carlson удостоилась премии Mega Awards в 2013 году
Club Carlson выступает международной программой лояльности от известной компании Carlson Rezidor. По версии одной из наиболее престижных награждений в туристической отрасли — Mega Awards 2013, программа Club Carlson названа «Программой лояльности 2013 –го года». Сама церемония присвоения премии проходила в Канаде (Ванкувер).
Премию Mega Awards, учредили 4 года тому назад, поскольку она поощряет новые разработки и инновации в туристической и авиационной индустрии. Только лучшие и наиболее продуктивные программы лояльности заслуживают на ее внимание, а также те, кто может привлечь дополнительное финансирование и кампании, к примеру, в социальных ресурсах сети.
В 2013 программа Club Carlson получила премию за качественно проведенную онлайн-кампанию, цель которой заключалась в благодарности постоянным гостям отельных комплексов за лояльность, способом индивидуальной системы накопления балов посредством социальных сетей. Такая маневренность позволила завлечь еще большее количество участников всей программы.
Владельцы карт Club Carlson получали ссылку на электронную страничку в сети Facebook, на ней можно было увидеть презентацию с анимированными элементами, которая демонстрирует все привилегии праздничных предложений индивидуального характера, а также отправлять персональные электронные поздравления с помощью собственных фото и текстовой части.
Разработчики данного ресурса очень рады, что кампания, которую запустили Club Carlson, удостоилась премии и стала «Программой лояльности года». Они очень горды тем, что на сегодняшний день, являются одной из наиболее щедрых программ в сфере туризма с позиции начисления баллов. В данный момент разработчики стремятся предложить своим пользователям еще более персональный подход. Благодаря тому, что технология CRM постоянно развивается, взаимодействие в пространстве с гостями социальных сетей стало более доступным и эффективным.
Со слов директора по программам лояльности в Европе, на Ближнем Востоке и Африке — Терезы Компарато, полученная ими премия Mega Awards считается признанием эффективными приложенных разработчиками усилий. Как директор Carlson Rezidor Hotel Group, она выражает свою благодарность всем участникам Club Carlson за настоящую преданность и поддержку в процессе работы.
